• Qué es Bartalent Lab?

Es una herramienta gratuita para formarse y estar al día de todas las novedades y tendencias del sector.

– Claves y herramientas para la gestión de negocio

– Cursos de inglés para hostelería

– Hostelería digital

– Entrevistas a profesionales que comparten sus casos de éxito

– Digitalización de cartas

Todas las semanas recibirás un correo con todas las iniciativas y novedades del sector.

a. Si ya estaba registrado en creatucartadigital.es ¿Ahora qué tengo que hacer?

Habrás recibido un email para completar tu registro. De no encontrarlo, podrás acceder a la web de creatucarta y pinchar para completar tu registro accediendo con el mismo email que lo hiciste para creatucartadigital.es. (Solo podremos asegurarnos de que tu perfil y tus cartas se mantendrán si te registras con el mismo correo).

b. Si ya estoy registrado en bartalentlab.com: 

Accede con tu usuario y contraseña como haces habitualmente esta plataforma y podrás acceder sin problema de nuevo a tu perfil o empezar a crear uno nuevo. Para poder acceder al servicio debes ser «Profesional de barra y/o sala» o «Propietario/a de uno o más establecimientos.

• ¿Cómo puedo digitalizar una carta?

A través de Bartalentlab, en el apartado de “digitaliza tu carta” podrás convertir tu carta física en código QR. Para que tus clientes puedan realizar la lectura de tu carta a través de su teléfono móvil.

• ¿Cómo digitalizo mi carta?

Paso 1. Selecciona tu establecimiento al que quieras digitalizar la carta.

Paso 2. Elige el tipo de carta que vas a digitalizar

Paso 3.  Sube un archivo PDF de tu carta o haz una foto a tu carta

Paso 4. Previsualiza cómo ha quedado y si no te gusta puedes volver a editarla

Paso 5. Descarga el código QR con tu carta.  Este código te llegará también al e-mail con el que te has registrado

• ¿Me puedo registrar aunque no sea cliente de Coca-Cola European Partners?

Sí, la web es accesible a todo los clientes sean o no de Coca-Cola European Partners. Está indicada sobre todo a propietarios hosteleros y / encargados.

• ¿ES GRATUITO?

Sí, el acceso a la web www.bartalentlab.com y la creación del QR es completamente gratuita para toda la hostelería.

• ¿Qué tipo de cartas puedo subir?

Puedes subir todas las tipologías de cartas que tengas, en la web las encontrarás divididas en CARTA PRINCIPAL/ CARTA DE DESAYUNOS/ CARTA DE BEBIDAS/ COPAS/ MENÚ DEL DÍA.  Si solo tienes una carta, no es obligatorio subir todas las tipologías.

• ¿Cuánto tarda en generarse el código QR?

Es inmediato, una vez valides la previsualización tendrás el QR disponible para descargar y usar.  Si te equivocas o quieres modificar algo, puedes volver a editar tu carta sin que el QR se vaya a modificar.

• ¿En qué formato puedo subir mis cartas?

Tienes dos opciones:

1.Subir un archivo PDF/ JPG de tu carta. Es la opción que recomendamos para que la visibilidad de la carta a tu cliente sea mejor.

2.Hacer fotos a tu carta física. Para esta opción te recomendamos que elijas un lugar para hacer las fotos con buena luz. Evitar dar sombras a la carta. Limpiar bien el objetivo. Si la carta es muy extensa, haz fotos para cada apartado de tu carta. No hay limite de fotos, pero recuerda que para tu cliente será más cómodo tener una carta corta.

El peso máximo de cada imagen es de 25 MB.

En ambas opciones, previsualiza siempre tu carta para ver cómo te ha quedado, si necesitas modificar algo o eliminar solo tienes que volver a ir al paso 2  o a “ mis cartas” y hacer las modificaciones que necesites.

• ¿Si subo varias cartas me va a cambiar el código QR?

No, el código QR siempre va a ser el mismo aunque añadas o quites algo de tus cartas.  Siempre que quieras acceder a tus cartas, tendrás que acceder a creatucartadigital.es, inicia sesión con tu usuario y contraseña y en entrar en “MIS CARTAS”.

• ¿Cómo hago llegar el código QR a mis clientes?

Te recomendamos que imprimas el código QR que te llegará vía e-mail o que te podrás descargar desde la web creatucartadigital.es.

• ¿En qué formato se genera el Código QR?

El formato para impresión del código QR es .jpg para que lo puedas imprimir con una buena visibilidad.

• ¿Cómo lee mi cliente la carta en el código QR?

A través de su cámara de fotos. Solo tendrá que abrir la aplicación de cámara acerca el móvil al código QR y automáticamente le saldrá un pop up para abrir tu carta.

• ¿Cuántas veces me puede descargar el código QR?

Todas las veces que necesitas, lo tendrás siempre disponible en el apartado de “ mi QR”.

• Si soy propietario de varios establecimientos, ¿Puedo darles a todos de alta bajo mi mismo perfil?

Sí, sí puedes. En el primer paso “Selecciona tu establecimiento” podrás seleccionar el punto de venta que has completado al registrarte o crear un nuevo establecimiento. Tendrás tantos QRs como establecimientos tengas. Podrás acceder a tus diferentes establecimientos en “mis QR” o “Mis Cartas”.

• ¿Puedo modificar los datos de mi perfil?

Sí, accediendo a “Editar perfil” podrás volver a editar tus datos.

• ¿Puedo digitalizar mi carta a través del móvil?

Si, la web www.bartalentlab.com y creatucartadigital.bartalentlab.com está disponible tanto para formato móvil como para ordenador.

• Si tengo un problema con la herramienta, ¿dónde puedo contactar? 

En el teléfono 900 90 90 31 de lunes a viernes de 9:00h a 19:00h, excepto días festivos.